Windows 11 KB5124008: mouse e sfondo nero corretti? Ecco la verità
VERIFICATO · Ultima verifica: 9 settembre 2026
Microsoft conferma sia nelle note ufficiali di KB5124008 sia nella pagina Release Health di Windows 11 24H2 che l'aggiornamento dell'8 settembre 2026 risolve i problemi del cursore personalizzato, dello sfondo nero e di Teams/Outlook sui PC ARM64. È inoltre confermata la fine degli aggiornamenti per Windows 11 24H2 Home e Pro il 13 ottobre 2026.
L'8 settembre Microsoft ha distribuito KB5124008, l'aggiornamento di sicurezza mensile per Windows 11 24H2 e 25H2, che risolve i bug del cursore personalizzato, dello sfondo nero e di Teams/Outlook su ARM64 comparsi ad agosto. Microsoft lo conferma sia nelle note specifiche del KB sia nella pagina Release Health. Nello stesso aggiornamento c'è poi un'informazione importante per chi è ancora su Windows 11 24H2 Home o Pro: il 13 ottobre 2026 termineranno gli aggiornamenti per queste edizioni.
Microsoft ha pubblicato KB5124008 l'8 settembre 2026 nell'ambito del Patch Tuesday mensile, con relative note ufficiali sul portale di supporto e sulla pagina di stato di Windows 11 24H2. La scadenza del 13 ottobre 2026 per 24H2 Home e Pro è documentata sul portale del ciclo di vita Microsoft.
Questo articolo è informativo. Eventuali consigli o link commerciali saranno sempre indicati in modo trasparente. ScelgoIo non riceve compensi da Microsoft per questa notizia.
In breve
KB5124008 porta Windows 11 24H2 alla build 26100.9445 e Windows 11 25H2 alla build 26200.9445. Microsoft indica come risolti i bug del cursore personalizzato, dello sfondo desktop nero e di Teams/Outlook su ARM64 comparsi con gli aggiornamenti di agosto. La pagina Release Health riporta ora questi problemi come "Resolved — KB5124008". Microsoft conferma inoltre che Windows 11 24H2 Home e Pro terminerà gli aggiornamenti il 13 ottobre 2026, mentre 25H2 Home e Pro resta supportato fino al 12 ottobre 2027.
Se nelle ultime settimane ti sei ritrovato con il cursore del mouse tornato alle impostazioni predefinite o con lo sfondo del desktop improvvisamente nero, Microsoft indica KB5124008 come la correzione ufficiale. Dopo l'installazione e il riavvio puoi verificare che il problema non si ripresenti. Controlla però anche la versione di Windows: se il tuo PC è ancora su 24H2 Home o Pro, gli aggiornamenti terminano il 13 ottobre 2026.
✍️ Rocco Caiazza — Fondatore di ScelgoIo | Settembre 2026
Windows 11 KB5124008 risolve mouse e sfondo nero: controlla 24H2 prima del 13 ottobre
Microsoft ha aggiornato anche la pagina Release Health: cursore personalizzato, sfondo nero e problemi di avvio di Teams/Outlook sui PC ARM64 risultano ora risolti con KB5124008. La verifica più importante per chi usa Windows 11 riguarda quindi anche la versione installata: 24H2 Home e Pro terminerà gli aggiornamenti il 13 ottobre 2026.
Cosa risolve davvero KB5124008
KB5124008 è l'aggiornamento cumulativo di sicurezza distribuito da Microsoft l'8 settembre 2026 per Windows 11 versione 24H2 e 25H2, nell'ambito del consueto ciclo di Patch Tuesday. Il pacchetto porta Windows 11 24H2 alla build 26100.9445 e Windows 11 25H2 alla build 26200.9445: numeri diversi, stesso contenuto di fondo, perché Microsoft basa entrambe le versioni sullo stesso codice e distribuisce lo stesso pacchetto a chi usa l'una o l'altra.
Il motivo per cui questo aggiornamento è finito sotto i riflettori è che viene associato a tre problemi comparsi con l'aggiornamento precedente, KB5120998, distribuito come anteprima facoltativa il 27 agosto. Chi lo aveva installato — o chi ha ricevuto comunque quelle modifiche perché incluse nel ciclo cumulativo di settembre — può essersi ritrovato con:
- il cursore del mouse personalizzato (stile e colore) che tornava alle impostazioni predefinite, soprattutto su installazioni di Windows non in lingua inglese;
- lo sfondo del desktop che diventava di colore nero solido, con le impostazioni di personalizzazione che smettevano di caricarsi correttamente;
- Microsoft Teams e Outlook che si chiudevano inaspettatamente all'avvio su PC con processore ARM64 (dispositivi con chip Qualcomm Snapdragon X e simili).
Controllando direttamente le pagine ufficiali Microsoft il 9 settembre 2026, i tre problemi risultano risolti con KB5124008:
- la pagina specifica di KB5124008 elenca come corretti i problemi di mouse, personalizzazione e Teams/Outlook sui PC ARM64;
- la pagina Release Health di Windows 11 24H2 riporta gli stessi tre problemi come "Resolved — KB5124008", con risoluzione datata 8 settembre 2026.
La documentazione Microsoft è quindi allineata: KB5124008 è la correzione ufficiale per i tre problemi. L'aggiornamento include inoltre interventi di sicurezza, un ampliamento della distribuzione dei nuovi certificati Secure Boot e altri miglioramenti provenienti dal precedente aggiornamento di anteprima. Microsoft dichiara al momento di non essere a conoscenza di problemi specifici introdotti da KB5124008.
Da dove vengono i bug e cosa dice Microsoft sulla correzione
Nei casi documentati da Microsoft, il problema non nasceva da un errore dell'utente o da un'impostazione sbagliata: era nel modo in cui Windows caricava quelle impostazioni dopo gli aggiornamenti di agosto. Microsoft indica ora KB5124008 come correzione ufficiale e la pagina Release Health riporta i problemi come risolti.
Microsoft aveva documentato entrambi i problemi sulla pagina pubblica di stato di Windows 11 24H2, descrivendoli come causati da componenti di codice usati nelle installazioni di Windows non in lingua inglese, nel caso del cursore, e da un mancato caricamento delle impostazioni di personalizzazione del desktop, nel caso dello sfondo nero. In entrambi i casi Microsoft specificava che provare a reimpostare manualmente cursore o sfondo non risolveva nulla, perché il problema stava a monte, nel caricamento stesso delle impostazioni. Le note specifiche di KB5124008 dell'8 settembre dichiarano ora entrambi i problemi risolti, insieme al terzo (Teams e Outlook su ARM64).
Chi vuole entrare più nel dettaglio tecnico può aprire il box qui sotto; per tutti gli altri, il punto pratico è semplice: installa KB5124008 perché è un aggiornamento di sicurezza e perché Microsoft lo indica come correzione ufficiale per cursore, sfondo nero e Teams/Outlook su ARM64.
Per i tecnici: build number e verifica in ambienti gestiti
La scadenza nascosta: 24H2 Home e Pro finisce il 13 ottobre 2026
La parte della notizia che rischia di passare inosservata è questa: Microsoft ha confermato che Windows 11 versione 24H2, nelle edizioni Home e Pro (oltre a Pro Education, Pro for Workstations e SE), terminerà il supporto il 13 ottobre 2026. Dopo quella data, questi sistemi non riceveranno più gli aggiornamenti mensili di sicurezza e qualità, né correzioni per problemi noti come quelli visti sopra.
Non è una scadenza improvvisa: fa parte del normale ciclo di vita di Windows 11, che per le edizioni consumer (Home e Pro) prevede 24 mesi di supporto da quando esce una versione. Windows 11 24H2 è arrivato il 1° ottobre 2024, quindi i 24 mesi si chiudono proprio a ottobre 2026. Le edizioni Enterprise ed Education di 24H2, invece, hanno un ciclo di 36 mesi e restano coperte fino al 12 ottobre 2027.
Il punto che genera più confusione è questo: se il tuo PC è già passato a Windows 11 25H2, questa scadenza non ti riguarda — 25H2 Home e Pro restano supportati fino al 12 ottobre 2027. Il problema si pone solo per chi è ancora fermo su 24H2. E qui arriva la domanda pratica: come faccio a sapere su quale versione sono?
Un altro dettaglio che vale la pena chiarire riguarda cosa significa davvero "fine del supporto" per un utente comune, perché il termine viene spesso frainteso. Non significa che il 13 ottobre 2026 il PC smetterà di funzionare, né che Windows Update sparirà dal menu Impostazioni. Significa che Microsoft interromperà il rilascio dei pacchetti mensili pensati specificamente per la build 24H2 Home/Pro: niente più correzioni per le vulnerabilità scoperte dopo quella data, niente più patch per problemi di compatibilità con driver o periferiche, niente più aggiornamenti dei fusi orari o delle definizioni di sicurezza integrate nel sistema. Nel tempo, il rischio concreto è di navigare, aprire allegati o collegare periferiche su un sistema sempre più esposto a falle che nessuno correggerà più per quella specifica versione — un problema che cresce mese dopo mese, non che si manifesta di colpo il 14 ottobre.
winver nel menu Start e premi Invio: la finestra che si apre mostra versione e build.
ScelgoIo Verifica: come controllarlo sul tuo PC
Prima di fidarti di quello che dichiara Microsoft — o di quello che scrivono le altre testate, incluse le nostre — puoi verificarlo tu stesso in pochi minuti. Ecco cosa puoi controllare sul tuo PC:
- Versione e build —
winverda Start, per vedere se compare 24H2/25H2 e il numero di build. - Presenza di KB5124008 — Impostazioni > Windows Update > Cronologia aggiornamenti.
- Cursore — Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Mouse > Puntatore personalizzato: cambia stile/colore, riavvia e verifica che resti impostato.
- Sfondo desktop — Impostazioni > Personalizzazione > Sfondo: verifica che l'immagine scelta resti visibile dopo un riavvio, senza tornare a schermo nero.
- Proposta di passaggio a 25H2 — se sei su 24H2, controlla se Windows Update propone già l'aggiornamento di versione.
Se dopo aver installato KB5124008 e riavviato il PC il cursore o lo sfondo continuano a comportarsi in modo anomalo, verifica prima che la build sia effettivamente 26100.9445 su 24H2 o 26200.9445 su 25H2. Se il problema persiste con la build corretta, potrebbe dipendere da una causa diversa e va diagnosticato separatamente. Se invece tutto è tornato normale, fammelo sapere nei commenti.
winver; se sì, verifica se 25H2 è già proposto.
- Microsoft Support — KB5124008 — note ufficiali dell'8 settembre 2026, che elencano cursore, sfondo e Teams/Outlook ARM64 come "Fixed"
- Microsoft — Windows 11, version 24H2 known issues and notifications — pagina Release Health che riporta i problemi di cursore, sfondo nero e Teams/Outlook ARM64 come risolti con KB5124008
- Microsoft Lifecycle — Windows 11 Home and Pro — fonte ufficiale per le date di fine supporto di 24H2 e 25H2
- TechRepublic — Windows 11 24H2 Home and Pro Support Ends Oct. 13 — approfondimento sul divario tra edizioni consumer ed enterprise
Domande frequenti
KB5124008 va installato perché è un aggiornamento di sicurezza mensile e Microsoft conferma che risolve i problemi di cursore personalizzato, sfondo nero e Teams/Outlook su ARM64. L'altra verifica da fare oggi è la versione di Windows: se il tuo PC è ancora su Windows 11 24H2 Home o Pro, gli aggiornamenti termineranno il 13 ottobre 2026. Controlla con winver e, se Windows Update propone 25H2, pianifica il passaggio prima della scadenza.
E tu: dopo aver installato KB5124008, cursore e sfondo sono tornati a funzionare correttamente? Scrivilo nei commenti.
Autore: Rocco Caiazza – Fondatore di ScelgoIo
